TALLER DE HARDWARE Y SOFTWARE CISCO IT ESSENTIALS COMPTIA A+
Dentro del plan de estudios de
las carreras de Ingeniería de Sistemas, Redes y Telecomunicaciones, de la
Academia CISCO y del diplomado en Redes y Servicios de la Universidad para el
Desarrollo y la Innovación, se ha propuesto la introducción (educación contínua),
actualización y modificación (ing. De sistemas y Redes y Telecom.) de la
asignatura Taller de Hardware y Software planificada para que hacer competentes
a los estudiantes en el mantenimiento preventivo y correctivo y ensamblado de
equipos con tecnología de punta según las especificaciones del programa de la
Academia Cisco Internacional.
Debiendo para ello realizar en
línea cada una de las clases interactuando entre la plataforma de la UDI-A.V.A.
y la plataforma CISCO Networking Academy.
Los conocimientos adquiridos
tendrán como prueba de evaluación final la sumatoria de los puntos acumulados
en las Actividades presenciales, las No presenciales, individuales y en grupo y
la respuesta a los cuestionarios en línea de la C.N.A. tanto teóricos como prácticos
a través de simuladores en línea para que el estudiante demuestre que es
competente y que puede ser certificado como Cisco Certified Networkig Hardware
& Software Technician, nivel A +.
La interacción en línea con el
docente en las situaciones de laboratorio, se realizarán metodológicamente a
través del uso de la plataforma AVA, del sistema en línea de la C.N.A.,
verificación y captura de resultados a través de las redes sociales Whatsapp y
Drive Google para publicación y almacenamiento. Para las sesiones de aprendizaje,
se utilizará una hoja de ruta donde se especifica para cada clase el plan de
clase con los aprendizajes esperados a desarrollar, las herramientas y
materiales y las observaciones de cada sesión.
En cada sesión se desarrollan
tanto Actividades presenciales como Actividades No presenciales y Actividades
complementarias, todas ellas aportan a mejorar las habilidades y conocimientos
de los estudiantes para poder hacer que logren las competencias según lo
planificado.
La herramienta de comunicación en
línea para realizar video conferencias y compartir con profesionales en el área
en vivo y directo es el BigMarker, enlazado a un foro de discusión sobre cada
tema mostrado alojado en un Blog en Wordpress, que busca la interacción entre
el usuario, el invitado y el docente facilitador.
Los trabajos publicados son
compartidos a través de Slideshare.net y todas las Actividades presenciales, no
presenciales y Complementarias se las publica en el Moodle AVA y en el Google
Drive, pues serán las evidencias para la Universidad, el docente facilitador y
para el estudiante del trabajo realizado en la asignatura.
Esta propuesta educativa de
Programa Instruccional de Aprendizaje, busca unificar el contenido para las
carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones en
pre-grado y para la obtención del certificado como Técnico A+ de Cisco
Networking también para los estudiantes de Educación contínua en modalidad
Diplomado para el área de Redes y Servicios.
Esta información está publicada como apoyo para el Docente
facilitador y para el estudiante en el sitio
|
|||
|
|||
|
CARRERAS
|
|||
|
· INGENIERÍA DE SISTEMAS
· INGENIERÍA EN CONECTIVIDAD Y
REDES
· EDUCACIÓN CONTÍNUA:
Certificaciones CISCO A +
|
I. IDENTIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS
|
COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA
|
|
INSTALACION DE SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS, LINUX, ANDROID/LINUX/ANDROID
EN DISPOSITIVOS PERSONALES
Sin conocimientos previos
MANTENIMIENTO DEL HARDWARE DE DISPOSITIVOS PERSONALES
Asignatura asociada: Ges100. Gestion de Redes de dispositivo
electrónico personales PyME y de Personales.
|
|
UNIDADES DE COMPETENCIA ASOCIADAS A LA ASIGNATURA:
|
||||||||
|
II. EVALUACIÓN FINAL DE LA ASIGNATURA
|
EVIDENCIAS
|
|
Criterios de evaluación teórica:
· El componente de hardware
identificado corresponde a la situación planteada.
· La funcionalidad del componente
de hardware identificado corresponde a la situación planteada.
· Los valores de las propiedades
de los componentes de hardware analizados corresponden a la situación
planteada.
· Las partes: Impresora, el
monitor, pantalla táctil, puertos usb/sd y el hardware de conectividad
identificado corresponde a la situación planteada.
· La funcionalidad de un
componente lógico, una impresora, un monitor y un hardware de conectividad
identificado corresponde a la situación planteada.
· El estándar identificado para
ensamblar corresponde a la situación planteada.
· La buena práctica identificada
corresponde a la situación planteada.
· El ciclo de configuración identificado
de un componente cumple con la situación planteada.
· Los problemas de hardware se identifican
según el error presentado.
· El síntoma identificado
corresponde al problema presentado.
· La solución presentada
corresponde al problema planteado.
· Los dispositivos de hardware
base son diagnosticados según las especificaciones del fabricante.
· Las herramientas para gestión de
memoria corresponden a la situación planteada
· Las estructuras de archivos
identificadas corresponden a las situaciones planteada
· Los requisitos para la
instalación de un sistema operativo corresponden a la situación planteada
· Las características
identificadas de los sistemas operativos corresponden a la situación
planteada
Criterios de evaluación practica:
· Identificar componentes de
hardware
· Armar/desarmar un dispositivo
electrónico personal
· Diagnosticar y remplazar piezas
defectuosas
|
|
INSTRUMENTOS A UTILIZAR
|
|
Se presentarán dos
evaluaciones:
Una prueba teórica de los
temas con un cuestionario de 100 preguntas para medir conocimiento adquirido
y habilidades adquiridas (50%). (Examen en línea del curso IT Essentials I de
CISCO para obtener la certificación A plus.)
Una Prueba
práctica según los criterios planteados para la asignatura (50%).
|
|
SITUACIÓN EVALUATIVA
|
|
HORAS: 2 módulos de 45 minutos cada uno
|
III. UNIDADES DE APRENDIZAJE
Las Unidades de competencias se describen en Unidades de Aprendizaje.
Las Unidades de competencias se describen en Unidades de Aprendizaje.
|
Tema No:
|
1
|
|
Nombre del Tema:
|
Hardware básico de un dispositivo electrónico personal
|
|
Horas:
|
20
|
|
NIVEL DE
DOMINIO DE LA UC
|
UNIDAD DE
COMPETENCIA
|
APRENDIZAJE ESPERADO
|
|
Nivel Básico
|
Describe la homologación de unidades de medida y tecnología aplicada a
los componentes de hardware de un dispositivo electrónico personal.
|
· Identifica las características
básicas del sistema operativo Windows, Linux, Android, Linux, Android.
· Identifica el proceso de
arranque de un dispositivo electrónico personal
· Explora la configuración del
BIOS y el setup del CMOS de un dispositivo electrónico personal
· Resuelve los problemas del
booteo inicial usando errores del POST.
· Resuelve los problemas asociados
al firmware y actualización de dispositivos.
|
|
Nivel Básico
|
Reconoce los componentes básicos de hardware de un dispositivo
electrónico personal y sus componentes.
|
CONTENIDOS
|
CONOCIMIENTOS
|
HABILIDADES
|
ACTITUDES
|
|
1. Nociones básicas sobre IT
2. Conexión de sistemas de
computación
3. El ambiente de escritorio de Windows,
Linux, Android
4.
Explorador de Windows, Linux, Android
5. Configuraciones básicas de Windows,
Linux, Android
6. Generalidades sobre los
software de aplicación
7. Matemática para la era digital
8. Seguridad y herramientas de
laboratorio
9. Descripción general del sistema
10. El proceso de inicio
11. Componentes del Hardware
12. IRQs, DMA y direcciones de I/O
13. Generalidades del proceso de
armado y temas de seguridad
14. Creación del inventario de una dispositivo
electrónico personala
15. El gabinete y la fuente de
alimentación de la dispositivo electrónico personala
16. Preparación del motherboard
para la instalación
17. Instalación del motherboard
18. Instalación de la disquetera,
el disco rígido y el CD-ROM
19. Instalación de la tarjeta de
video
20. Pasos finales Booteo del
sistema por primera vez
|
· Trabaja con el escritorio para
iniciar el sistema y apagarlo correctamente.
· Navega por el escritorio para
ver la información del sistema.
· Usa íconos de acceso directo en
el escritorio
· Cambia de ventana en el
escritorio
· Configura el escritorio en el
sistema
· Recupera archivos borrados desde
la papelera de reciclaje.
· Abre programas y documentos
· Utiliza las características de
ayuda, buscar archivos, abrir una línea de comando con
· Ejecuta programas desde el menú
inicio.
· Reconoce la estructura lógica de
un dispositivo electrónico personal
· Reconoce la diferencia entre un
byte, kilobyte y megabyte.
· Mide la frecuencia y la
diferencia entre Hz, MHz y GHz.
· Usa el método más efectivo para
convertir sistemas numéricos incluyendo binario a decimal y viceversa,
binario a hexadecimal y viceversa.
· Identifica los lugares en los
números binarios y decimales y conocer el valor de cada uno
· Identifica las cuatro
operaciones básicas, que son entrada-procesamiento-salida-almacenamiento.
· Describe el cargador bootstrap
· Describe las funciones
principales del Bios
· Describe un arranque en frío
· Describe un arranque en
caliente.
· Lista los factores a considerar
cuando se elige un gabinete de dispositivo electrónico personala.
· Enumera las características de
la pantalla de la dispositivo electrónico personala o monitor
· Manipula las configuración del
monitor en el sistema operativo
· Describe los puertos de I/O del dispositivo
electrónico personal
· Identifica la diferencia entre
el puerto USB, FireWire, puerto serial, puerto paralelo, puerto PS/2, y
adaptador DIN de 5 pins.
· Identifica las funciones de un
MODEM para la comunicación de datos en red.
· Describe las características de
un dispositivo electrónico personal portátiles o notebooks
· Reconoce los componentes
especiales que incluyen las baterías, los discos rígidos, y la memoria.
· Realiza una lista de control de
inventario que proporcione un recuento de los componentes usados en el armado
de una dispositivo electrónico personala.
· Aplica técnicas de seguridad en
la etapa de ensamble de un dispositivo electrónico personal.
· Selecciona el gabinete de la dispositivo
electrónico personala que cumpla el estándar ATX con una fuente de
alimentación de al menos 250 watts aunque 300 watts es lo ideal.
· Opera los jumpers establecen
niveles lógicos para seleccionar funciones para la operación del motherboard.
· Instala una disquetera, un disco
rígido, y un CD-ROM en un dispositivo electrónico personal
· Instala los cables de cinta
correctos y que los dispositivos con el lado correcto hacia arriba.
· Manipula el setup del BIOS/CMOS
cuando se arma la dispositivo electrónico personala por primera vez.
· Ajusta características avanzadas
que controlan el comportamiento del sistema para una óptima performance.
|
· Recolectar, organizar y analizar
la información
· Aplicar alternativas de solución
de problemas
· Aportar ideas para la solución
de problemas
· Perseverar en el cumplimiento de
tareas y trabajos
· Proceder en forma metódica y
ordenada
|
EVALUACIÓN DE LA
UNIDAD DE APRENDIZAJE
|
EVIDENCIAS
|
Criterios de evaluación teórica
· El componente de hardware
identificado corresponde a la situación planteada.
· La funcionalidad del componente
de hardware identificado corresponde a la situación planteada.
· Los valores de las propiedades
de los componentes de hardware analizados corresponden a la situación
planteada.
· El componente lógico, el monitor
identificado corresponden a la situación planteada.
· La funcionalidad de un
componente lógico y un monitor identificado corresponde a la situación
planteada.
Evidencias:
· Identificación de componentes
hardware.
· Identificación de
funcionalidades de los componentes de hardware.
· Calculo de valores de las
propiedades de los componentes de hardware.
· Identificación de valores de las
propiedades de los componentes de hardware.
· Identificación de componentes
lógicos y, monitores
· Identificación de
funcionalidades de los componentes lógicos y monitores
· Calculo de valores de las
propiedades de los componentes lógicos y monitores
· Identificación de valores de las
propiedades de los componentes lógicos y monitores
|
|
INSTRUMENTO
|
Prueba Parcial: se
realizará una prueba parcial de tipo test con 50 preguntas cerradas de
alternativas. Tipo certificación Essentials I.
|
|
RELEVANCIA
|
Esta unidad es un 30% de
la nota de presentación, distribuida de la siguiente forma:
· 25% evaluación teórica
· 5% test en línea correspondiente
a evaluación Cisco del capítulo 1 al 3
|
|
Tema No:
|
2
|
|
Nombre del Tema:
|
Fundamentos de los
sistemas operativos de Microsoft
|
|
Horas:
|
30
|
|
NIVEL DE
DOMINIO DE LA UC
|
UNIDAD DE
COMPETENCIA
|
APRENDIZAJE
ESPERADO
|
|
Nivel Básico
|
Identifica los distintos
tipos de sistemas operativos, según su versión
|
· Maneja los comandos esenciales
de los sistemas operativos, comandos modo consola, ejecución de arranque con
el BIOS y la estructura de archivos de
los sistemas operativos Windows, Linux, Android Linux Android.
· Administra la memoria y las
herramientas usadas para ajustar y optimizar la memoria en un dispositivo
electrónico personal.
· Describe la estructura de
archivos de los sistemas operativos Windows, Linux, Android Linux Android.
· Maneja el sistema de
administración de archivos en los sistemas operativos.
· Recoge la información del
registro generada por los sistemas operativos.
· Recoge la información de las
herramientas del sistema que son usadas para administración de la
información.
· Prepara el disco rígido para la
instalación de un sistema operativo
· Identifica las herramientas
administrativas específicas de Windows, Linux, Android.
· Enumera los requisitos para
instalar o actualizar al sistema operativo Windows, Linux, Android y los
requisitos especiales.
· Describe las características de
los sistemas operativos Windows, Linux, Android XP
· Compara las ventajas de Windows,
Linux, Android sobre sus versiones anteriores.
· Reconoce el hardware básico que
incluye tarjetas de video, pantallas táctiles, botones de inicio, monitores,
puertos auxiliares, de dispositivos electrónicos personales, y formatos de
archivos de medios usados en multimedia.
· Instala o actualizar tarjetas de
video y de sonido, incluyendo la configuración de drivers y software.
|
|
Nivel Básico
|
Identifica los distintos
tipos de estructura de archivos de acuerdo a las versiones
|
CONTENIDOS
|
CONOCIMIENTOS
|
HABILIDADES
|
ACTITUDES
|
|
1. El Sistema Operativo y boot
software.
2. Sistema Operativo en
preinstalado.
3. Administración de memoria
4. La Estructura de Archivos y el
Sistema de Administración de Archivos del Windows, Linux, Android.
5. Administración del Windows,
Linux, Android con el Panel de Control.
6. Herramientas del sistema
7. Preparación de un disco rígido
para la instalación del OS
8. Instalación del Windows, Linux,
Android
9. Solución de problemas en el
proceso de instalación
10. Desinstalación del Windows,
Linux, Android
11. Contrastes del Windows, Linux,
Android 9x
12. Herramientas del Sistema
13. Descripción del proceso de
instalación.
14. Instalación del OS Windows,
Linux, Android.
15. Instalaciones especiales
16. Versiones
de Windows, Linux, Android.
17. Descripción del proceso de
instalación.
18. Instalando el sistema operativo Windows,
Linux, Android.
19. Instalaciones especiales
20. Diferencias
entre Windows Linux, Windows Android, y Linux Android.
21. Introducción al Multimedia
22. Actualización del video con una
tarjeta de aceleración de video
23. Agregado de capacidades de
audio con una tarjeta de sonido
24. Descripción general del CD-RW y
del DVD
25. Digitalización del video
|
· Reconoce los tres elementos que
componen el sistema operativo (interface de usuario, kernel y sistema de
administración de archivos).
· Define las características de un
sistema operativo multiusuario
· Define las características de un
sistema operativo multitarea
· Define las características de un
sistema operativo multiprocesamiento
· Maneja la interface gráfica del
usuario (GUI) de los sistemas operativos Microsoft.
· Describe las características y
funcionalidad de sistema operativo DOS.
· Emplea la línea de comando del
sistema operativo en modo consola y en modo recuperación o depuración.
· Implementa un disco de inicio
que debe incluir los siguientes archivos de sistema
· Reconoce la diferencia entre la
memoria física y virtual de un dispositivo electrónico personal.
· Soluciona los conflictos de memoria
en un sistema operativo.
· Utiliza la estructura jerárquica
o vista en árbol de archivos, carpetas y discos utilizada por el sistema
operativo Windows, Linux, Android
· Mueve los archivos entre discos
y carpetas dentro del sistema operativo
· Copia los archivos entre discos
y carpetas dentro del sistema operativo.
· Utiliza la papelera de reciclaje
para recuperar archivos dentro del sistema operativo
· Utiliza el panel de control para
administrar las herramientas del sistema operativo.
· Prepara el disco rígido para la
instalación del sistema operativo.
· Implementa particiones en el
disco rígido
· Identifica los requisitos para
la instalación o actualización de Windows, Linux, Android
· Maneja los diferentes consejos y
trucos que ayudan en la solución de problemas
· Lista las diferencias entre los Windows,
Linux, Android NT/2000/XP y Windows, Linux, Android 9x
· Usa la lista de control de
acceso (ACL) para asignar permisos de acceso.
· Reconoce las diferencias entre
el sistema de archivos FAT32 y FAT16, NTFS a 32 y 64 bits, particiones Linux
y particiones Android.
· Maneja la estructura del
registro dentro del sistema operativo Windows, Linux, Android.
· Escoge un modo de iniciar de
acuerdo a la situación planteada (modo prueba de fallos, modo prueba de
fallos con Networking y modo prueba de fallos con Prompt de Comando )
· Maneja la consola de
recuperación dando soluciones a problemas de corrupción del sistema
operativo.
· Reconoce los distintos tipos de chips
de video y su procedimiento de instalación
· Describe el RAMDAC y la memoria
de video de un dispositivo electrónico personal.
· Describe las chips de captura de
video de un dispositivo electrónico personal
· Reconoce los distintos tipos de chips
de sonido y su procedimiento de instalación
· Reconoce los distintos tipos de
pantallas táctiles.
· Reconoce los distintos tipos de
procesadores, placas y conectores de equipos táctiles.
|
· Recolectar, organizar y analizar
la información
· Aplicar alternativas de solución
de problemas
· Aportar ideas para la solución
de problemas
· Perseverar en el cumplimiento de
tareas y trabajos
· Proceder en forma metódica y
ordenada
|
EVALUACIÓN DE LA
UNIDAD DE APRENDIZAJE
|
EVIDENCIAS
|
Criterios de
evaluación teórica
· Los archivos identificados
corresponden a los archivos de inicio de un sistema oeprativo. (3 preguntas)
· Los archivos identificados
corresponden a los archivos de configuración en modo consola. (5 preguntas)
· La ruta de configuración
escogida corresponde al lugar de almacenamiento de los perfiles según tipo de
partición y sistema operativo. (7 preguntas)
· La estructura de archivo
identifica corresponde a la característica de seguridad, optimización de
espacio y almacenamiento de datos, según el caso planteado para una partición
o varias en el sistema operativo Linux. (10 preguntas)
· Los requerimientos identificados
corresponden al requerido en la instalación de los sistemas operativos
Microsoft. (10 preguntas)
· Las características
identificadas corresponden propias de los sistemas operativos Android en sus
versiones 2012 a 2015. (15 preguntas)
Evidencias:
· Archivos de inicio de sistemas
operativos en modo consola
· Archivos de configuración DOS
· Archivos de configuración de
Android Lilipot
· Archivos de configuración de
Linux Red Hat Distro
· Ruta de configuración
· Acción de administración
· Requerimientos de instalación
· Características de los sistemas
operativos.
· Herramientas de administración.
· Criterios de evaluación practica
· Instalación de dispositivos
internos y externos.
· Particionar el disco duro.
|
|
INSTRUMENTO
|
Prueba Parcial: se realizará una prueba parcial de tipo test con 60
preguntas cerradas de alternativas. Tipo certificación Essentials I.
Prueba práctica: Se realizará una prueba parcial práctica de acuerdo a
los criterios planteados.
|
|
RELEVANCIA
|
Esta unidad es un 35% de la nota de presentación, distribuida de la
siguiente forma:
· 15% evaluación teórica
· 15% evaluación practica
· 5% test en línea correspondiente
a evaluación Cisco del capítulo 4 al 9
|
|
Tema No:
|
3
|
|
Nombre del Tema:
|
Manutención de hardware y
software a un dispositivo electrónico personal
|
|
Horas:
|
35
|
|
NIVEL DE
DOMINIO DE LA UC
|
UNIDAD DE
COMPETENCIA
|
APRENDIZAJE
ESPERADO
|
|
|
Reconoce los componentes
básicos de hardware de un dispositivo electrónico personal y sus tecnologías
asociadas (pantalla táctil, fusores, leds, microsd ports, placa madre, CPU,
RAM, Discos duros, chips de sonido, video, tv, red, teclado mouse).
Verifica el ensamblado de
partes y piezas de hardware de un dispositivo electrónico personal.
|
· Implementa la tecnología de
matriz redundante de discos Económicos [Redundant Array of Inexpensive Disk
(RAID) para proporcionar tolerancia a fallos en un dispositivo electrónico
personal.
· Implementa redes WiFi entre
dispositivos electrónicos personales.
· Implementa redes BLUETOOTH entre
dispositivos electrónicos personales.
· Realiza las actualizaciones de
memoria en un equipo.
· Realiza la configuración de los
subsistemas de discos externos u otros periféricos de almacenamiento externos.
· Nombra las características
funcionales y de servicio de una red.
· Utiliza los estándares de mantenimiento
con el objetivo prolongar la vida del hardware.
· Ejecuta aplicaciones para el
mantenimiento optimo del software
· Describe las técnicas usadas en
el ciclo de solución de problemas para diagnosticar los problemas en un dispositivo
electrónico personal
· Implementa el ciclo de solución
de problemas para la reparar fallas en un dispositivo electrónico personal
· Sigue estándares de manutención
preventiva y correctiva en errores en el hardware, los periféricos, la
Internet y los dispositivos de acceso a la red.
· Detecta e implementa soluciones
a los problemas del software relacionados con los sistemas operativos.
|
|
|
Identifica los estándares
de ensamblaje y buenas prácticas en el armado de un dispositivo electrónico
personal.
|
|
|
|
Detecta fallas en los
componentes básicos de hardware de un dispositivo electrónico personal (placa
madre, CPU, RAM, Discos duros, chips de sonido, video, red, teclado y Mouse).
|
|
|
|
Ensambla los componentes
básicos de un dispositivo electrónico personal utilizando las técnicas de
ensamblaje. (placa madre, CPU, RAM, Discos duros, CD, tarjeta video, teclado
y Mouse).
|
CONTENIDOS
|
CONOCIMIENTOS
|
HABILIDADES
|
ACTITUDES
|
|
1.
Descripción general del uso de las redes WiFi.
2.
Descripción general del uso de las redes Bluetooth.
3.
Descripción general del servidor de red
4.
Configuración de RAID basada en hardware
5.
Configuración de periféricos externos
6.
Incorporación de hardware a un servidor
7.
Actualización de los componentes del servidor
8.
Documentación de la configuración
9.
Introducción al Networking de PC
10. Tipos de redes
11. Agregado de una Tarjeta de
Interface de Red (NIC)
12. Componentes físicos de una red
13. Arquitecturas LAN
14. Protocolos de red y el modelo
OSI
15. Utilidades de TCP/IP
16. Conexión con Internet
17. El Mantenimiento Preventivo y
el técnico
18. Mantenimiento preventivo y
Descarga Electrostática (ESD)
19. Mantenimiento Preventivo de los
Periféricos de la Dispositivo electrónico personala
20. MP del Software de la Dispositivo
electrónico personala
21. Temas básicos sobre resolución
de problemas
22. Solución de problemas de
hardware
23. Solución de problemas de
dispositivos periféricos
|
· Emplea el hardware redundante
para la tolerancia de fallos de un sistema computacional.
· Prepara el hardware del servidor
para que presente tolerancia a fallos.
· Implementa el RAID de software a
nivel de partición de disco soportando RAID 0, 1 y 5.
· Agrega subsistemas de discos
externos en un servidor.
· Actualiza discos rígidos para
mejorar el almacenamiento del servidor.
· Realiza el mantenimiento
preventivo al hardware y software de un dispositivo electrónico personal
· Utiliza las herramientas y el
equipamiento se acuerdo a los estándares de mantenimiento.
· Sigue las reglas ambientales
para la eliminación o reciclaje de insumos computacionales.
· Identifica una fuente de
alimentación fallada cuando una dispositivo electrónico personala se reinicia
al azar o se cuelga después de funcionar por un tiempo.
· Identificar una problemática de
hardware o con el software en un dispositivo electrónico personal
· Usa las herramientas de edición
del registro para limpiar el registro de archivos no usados que pueden causar
problemas y degradar la performance del sistema.
|
· Recolectar, organizar y analizar
la información
· Aplicar alternativas de solución
de problemas
· Aportar ideas para la solución
de problemas
· Perseverar en el cumplimiento de
tareas y trabajos
· Proceder en forma metódica y
ordenada
|
EVALUACIÓN DE LA
UNIDAD DE APRENDIZAJE
|
EVIDENCIAS
|
Criterios
evaluación teórica
· El tipo de red seleccionado a la
situación planteada (5 preguntas)
· Las características de la red
seleccionada corresponden a caso plateado (5 preguntas)
· El tipo de impresora
seleccionada corresponde a las características planteadas en el caso. (5
preguntas)
· Los elementos de seguridad
elegidos corresponden a los estándares de acuerdo al caso planteado. (5
preguntas)
· El tipo de mantenimiento
seleccionado corresponde a los requerido por el caso planteado (5 pregunta)
· Los pasos identificados
corresponden a la secuencia de manutención requerida por el caso (5 preguntas)
· La solución elegida corresponde
a la necesaria para la reparación de la falla (HW o SW) planteada por el
caso. (20 preguntas)
Evidencias
· Tipo de red
· Características de tipos de
redes
· Tipo de impresora
· Elementos de seguridad
· Tipo de mantenimiento
· Pasos a seguir
· Solución
· Criterio de evaluación practica
· Solución de problemas de
impresora
· Instalación de drive de
impresora
· Solución de problemas de
hardware
· Instalación de drive de tarjetas
de explanación
· Solución de problemas de
software.
|
|
INSTRUMENTO
|
Prueba Parcial: se realizará
una prueba parcial de tipo test con 50 preguntas cerradas de alternativas.
Tipo certificación Essentials I.
Prueba práctica: Se realizará
una prueba parcial práctica de acuerdo a los criterios planteados.
|
|
RELEVANCIA
|
Esta unidad es un 35% de la nota de presentación, distribuida de la
siguiente forma:
· 15% evaluación teórica
· 15% evaluación practica
· 5% test en línea correspondiente
a evaluación Cisco del capítulo 10 al 14
|
IV.
DESARROLLO DEL CURSO
|
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MÉTODO DE
ENSEÑANZA
|
|
Modalidad
Presencial
La asignatura es dictada a través de 48 horas de clases
teórico/prácticas y 24 horas de clases prácticas al semestre.
Las clases teóricas se darán basadas en el material disponible en UDI-AVA
Moodle, también en los libros de texto mencionados en la bibliografía. El
profesor complementa sus exposiciones con fotos y diapositivas de productos
comerciales relacionados con el hardware del PC e incluso lleva a clase
ejemplares de los componentes que se describen en cada una de sus clases.
Las secciones prácticas se realizan en el laboratorio de Hardware
asignado para tal efecto. Cada sección práctica contara de una guía de
laboratorio para la realización de ejercicios en el que se requiere la
utilización de los conceptos explicados en las secciones teóricas. Las
prácticas se realizan en forma individual y los montajes serán realizados
directamente por los alumnos.
|
|
RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS
|
|
Bibliografía
|
|
Academia de Networking de Cisco Systems
HP Fundamentos de Tecnología de la Información
Hardware y Software para PC. Segunda Edición
ISBN: 84-205-4459-0.
|
|
Sitios Web
|
|
RECURSOS DE IMPLEMENTACIÓN E
INFRAESTRUCTURA
|
|
TALLER DE
HARDWARE
Material En Mal
Estado
·
50 celulares Samsung S3 y S4 completos
·
20 Tablets Samsung NP2 completas sin cargadores
· 30 CPU en mal estado (No
funcional), pero tratar que este integra físicamente
· 30 Placas Madres Integradas en
mal estado (No funcional).
· 30 Memorias RAM
· 30 Fuentes de Poder
· 30 Tarjetas de red
· 30 Tarjetas de Video
· 30 Cables de bus de Datos
· 30 Cables USB
· 30 Cables Serial
· 30 Cables Paralelos
· 30 Gabinetes con sus
correspondientes fuentes de poder.
· 1 monitor CRT
· 1 monitor LCD
· 1 impresora matriz de punto
· 1 impresora inyección
· 1 impresora laxer
Material
Ensamblaje
· 10 Dispositivo electrónico
personales para armado y desarmado (Piezas no funcionales)
· 10 Dispositivo electrónico
personales para Configuración de BIOS, Partición de discos duros e
instalación de Windows, Linux, Android 98, los PC deben contar con las
siguientes características
o Una CPU core i3 o Superior
o Una Placa madre Integrada, Con
al menos 3 Slot PCI
o 4 GB de memoria RAM
o Un Disco Duros de al menos 1000
GB
o Un Lector de dvd + Cable Bus de
Datos
o Una lectora de dvd externa
o Una lectora de tarjetas de
memoria USB, SD y microSD
o 1 Fuente de Poder de 350 W
o 1 Tarjeta de Red PCI (D-Link o
3Com)
o 2 Cables de Poder
o 1 Mouse PS/2
o 1 Teclado Windows, Linux,
Android Español
o 1 Monitor Color 19 “
· Software de diagnóstico de BIOS,
CPU, RAM, Disco Duro, tarjetas video.
· 10 Monitores
· 10 Impresoras.
|
|
RECURSOS DOCENTES
|
|
|
Perfil Docente
|
|
|
Profesión
(Título)
|
Ingeniero
de Sistemas, Ingeniero Informático
|
|
Años
de experiencia laboral
|
2
|
|
Conocimientos
teóricos relevantes
|
|
|
Observación
|
Como características transversales es importante que el profesor posea
las siguientes competencias pedagógicas:
· Planificar las clases
· Dominio del tema
· Capacidad Motivadora
· Capacidad de contextualizar los
temas
· Capacidad de simular desempeño
del mundo empresarial
Las competencias técnicas del docente para impartir esta asignatura
son las siguientes:
· Posee conocimientos
prácticos/teóricos en el mantenimiento, reparación y soporte de hardware y
software.
· Poseer la certificación COMPTIA A+ Hardware CORE (excluyente)
|
|
Perfil
Ayudante
|
·
No se requiere ayudante
|
HOJA
DE RUTA TENTATIVA
ASIGNATURA:
Taller
de Hardware y Software (A+)
Carreras: Ingenieria de Sistemas, Ingenieria en Redes
y Telecomunicaciones, Educación Continua: Redes y Servicios
|
1.
Hardware Básico de un computador
|
Describe la homologación de unidades de medida y
tecnología aplicada a los campos de hardware de un computador
|
Identifica las características básicas del sistema
operativo Windows y los elementos del escritorio de Windows
|
1
|
·
Lluvia
de ideas
o ¿Qué
entienden por Hardware y software?
·
Clases expositivas:
o Nociones
básicas, hardware y software.
2
THS1501_UAP01_Sesion01.ppt
2
Video evolución del Computador.avi
2
Video Windows.
2
Video Los escritorios de los sistemas
operativos. Pantalla Inicial.
· Actividad presencial
o
Características del SO Windows
2
THS1501_UAP01_AP01.doc
|
3
|
·
Lectura del libro Hardware y Software para PC.
o Capítulo
I: Matemática para la era digital.
· Actividad
no presencial.
o Sistemas
de numeración
2 THS1501_UAP01_ANP01.doc
|
|
|
Soluciona problemas matemáticos para distintas bases
numéricas.
|
1
|
·
Lluvia de ideas
o ¿Qué
es un sistema de numeración?
·
Clases expositivas
o Sistemas
de numeración.
2
THS1501_UAP01_Sesion02.ppt
·
Actividad presencial
o Sistemas
de numeración
2
THS1501_UAP01_AP02.doc
|
2
|
·
Práctico-problemas
o Problemas
matemáticos de diferentes bases.
2
THS1501_UAP01_ANP02.doc
·
Lectura del libro Hardware y Software para PC.
o Capítulo
II: Funcionamiento de las computadoras.
|
|
|
|
Soluciona problemas matemáticos para distintas bases
numéricas.
Identifica el proceso de arranque de un computador.
|
2
|
·
Clase expositiva
o Recepción
y corrección de la ANP01
o Sistemas
de numeración.
2
THS1501_UAP01_SESION02.ppt
·
Lluvia de ideas
o ¿Cómo
será el proceso de arranque de un computador?
·
Clase expositiva
o Proceso
de arranque.
2
THS1501_UAP01_SESION03.ppt
·
Actividad presencial
o Proceso
de arranque de un PC.
2
THS1501_UAP01_AP03.doc
|
3
|
·
Realización de mapa conceptual.
o Proceso de arranque del computador.
2 THS1501_UAP01_ANP03.doc
|
|
|
|
Identifica el proceso de arranque de un computador.
|
2
|
·
Clase expositiva
o Proceso
de arranque de un computador
2
THS1501_UAP01_SESION03.ppt
·
Actividad presencial
o Problemas
de arranque de un computador.
2
THS1501_UAP01_AP04.doc
|
2
|
|
|
|
Reconoce los componentes básicos de un hardware de un
computador y sus tecnologías asociadas (Placa madre, CPU, RAM, HD, CD,
Teclado, Mouse)
|
Explora la configuración del BIOS y el Setup del CMOS de
un computador.
|
3
|
·
Lluvia de ideas
o ¿Qué
es el BIOS?
·
Clase expositiva
o El
BIOS del computador
2
THS1501_UAP01_SESION03.ppt
·
Lectura
o Información
sobre la configuración del BIOS y las opciones del menú
2 THS1501_UAP01_SESION05.doc
|
3
|
|
|
|
|
Explora la configuración del BIOS y el Setup del CMOS de
un computador.
|
3
|
·
Clase expositiva
o El
BIOS del computador
2
THS1501_UAP01_SESION03.ppt
·
Actividad presencial
o Configuración
del BIOS y setup.
2
THS1501_UAP01_AP05.doc
|
2
|
|
|
|
|
Resuelve problemas de booteo inicial usando errores del
POST.
|
4
|
·
Actividad presencial
o Problemas
de booteo
2
THS1501_UAP01_AP06.doc
|
3
|
|
|
|
|
Resuelve problemas del booteo inicial usando errores del
POST.
|
4
|
·
Lectura
o Cómo
modificar el archivo Boot.ini en Windows XP.
2 THS1501_UAP01_SESION06.doc
· Conclusiones
sobre la lectura
o ¿En
qué caso se aplicaría la modificación del archivo boot.ini?
|
2
|
·
Lectura del libro Hardware y Software para PC.
o Capítulo IV: Fundamentos de sistemas
operativos: El sistema operativo.
·
Actividad no presencial
o Problemas
de booteo.
2 THS1501_UAP01_ANP04.doc
|
|
|
2.
Fundamentos de los sistemas operativos de MICROSOFT
|
Identifica los distintos tipos de sistemas operativos
según su versión.
|
Maneja los comandos esenciales de sistemas operativos DOS
y la estructura de archivos de los sistemas operativos Microsoft
|
5
|
·
Clase expositiva
o Comandos
esenciales del DOS – 6.0
2
THS1501_UAP02_SESION09.ppt
·
Actividad Presencial
o Fundamentos
de los comandos DOS -6.0
2 THS1501_UAP02_AP01.doc
|
3
|
·
Lectura del libro Hardware y Software para PC.
o Capítulo
IV: Fundamentos de sistemas operativos: Administración de memorias.
·
Actividad no presencial.
o Administración de memoria de
los sistemas
operativos de MICROSOFT.
2
THS1501_UAP02_ANP01.doc
|
|
|
Administra la memoria y las herramientas usadas para
ajustar y optimizar la memoria en un computador.
|
5
|
·
Clase expositiva
o Administración
y optimización de memorias
THS1501_UAP02_SESION10.ppt
·
Caso práctico
o Optimización
de memoria.
o Estructuración
de archivos.
·
Actividad presencial
o
Administración de memoria y herramientas
2 THS1501_UAP02_AP02.doc
|
2
|
·
Lectura del libro Hardware y Software para PC.
o Capítulo
IV: Fundamentos de sistemas operativos Estructura de archivos.
·
Actividad no presencial
o Administración de memoria y
herramientas
2 THS1501_UAP02_ANP02.doc
|
|
|
|
Describe la estructura de archivos de los sistemas
operativos Microsoft.
Maneja el sistema de administración de archivos en los
sistemas operativos Microsoft
|
6
|
·
Lluvia de ideas
o ¿Cuál es la estructura de archivos?
·
Clase expositiva
o Sistemas
de archivos
2
THS1501_UAP02_SESION11.ppt
·
Actividad presencial
o Estructura
de archivos del sistema operativo MICROSOFT.
2
THS1501_UAP02_AP03.doc
|
3
|
·
Desarrollo de resumen en base a cuestionario
de los sistemas operativos.
o Estructura
de archivos del sistema operativos MICROSOFT.
2
THS1501_UAP02_ANP03.doc
|
|
|
|
Recoge la información del registro generado por los
sistemas operativos Microsoft.
|
6
|
·
Clase demostrativa
o Presentación
de las herramientas de los sistemas operativos para recuperación de
información.
o Utilización
de las herramientas.
·
Caso de estudio
o Generación
de un error, y la visualización, en los registros de Windows para dar una
solución.
|
2
|
|
|
|
|
Recoge la información de las herramientas del sistema que
son usados para administración de la información.
|
7
|
·
Presentación de las herramientas de los
sistemas operativos para recuperación de información.
·
Actividad presencial
o Información
de las herramientas del sistema.
2
THS1501_UAP02_AP04.doc
|
3
|
·
Lectura del libro Hardware y software para PC.
o Capítulo
V: Sistemas operativos Windows.
·
Actividad
o Información
de las herramientas del sistema.
2
THS1501_UAP02_ANP04.doc
|
|
|
Identifica los distintos tipos de estructura de archivos
de acuerdo a las versiones
|
Prepara el disco rígido para la instalación de un sistema
operativo.
|
7
|
·
Lluvia de ideas
o ¿Cuáles
son las consideraciones antes de la
instalación?
·
Clase expositiva
o Preparación
del disco Duro.
2
THS1501_UAP02_SESION14.ppt
·
Actividad presencial
o Instalación
de un sistema operativo.
2
THS1501_UAP02_AP05.doc
|
2
|
|
|
|
1era. Evaluación
Parcial
|
|
·
Prueba parcial tipo test
·
Test en línea
|
||||
|
|
Identifica las herramientas administrativas específicas de
Windows NT/2000/XP/2003
|
8
|
·
Clase expositiva
o Herramientas
administrativas
2
THS1501_UAP02_SESION15.ppt
·
Actividades
o
Herramientas
administrativas específicas de Windows NT/2000/XP/2003
2
THS1501_UAP02_AP06.doc
|
3
|
|
|
|
|
Enumera los requisitos para instalar o actualizar al
sistema operativo Windows 2003 y los requisitos especiales.
|
8
|
·
Lluvia de ideas
o ¿Qué
requisitos se debe tener para instalar W2003?
o ¿Por
qué instalar W2003?
·
Clase expositiva
o Requisitos
para instalar W2003
2
THS1501_UAP02_SESION16.ppt
|
2
|
|
|
|
|
Describe las características de los sistemas operativos
Windows XP
|
9
|
·
Lectura
o Características
de los sistemas operativos Windows.
2
THS1501_UAP02_SESION17.pdf
·
Lluvia de ideas en base a la lectura
o ¿Qué
características tiene Win XP?
·
Clase expositiva
o Características
y ventajas de Win XP
2
THS1501_UAP02_SESION17.ppt
·
Actividades
o Características
de los sistemas operativos Windows XP
2
THS1501_UAP02_AP07.doc
|
3
|
|
|
|
|
Compara las ventajas de Windows XP sobre sus versiones
anteriores.
|
9
|
·
Clase expositiva
o Características
y ventajas de Win XP
2
THS1501_UAP02_SESION17.ppt
·
Actividades
o Comparación
de los sistemas operativos Windows.
2
THS1501_UAP02_AP08.doc
|
2
|
|
|
|
|
10
|
·
Clase expositiva
o Hardware
básico
2
THS1501_UAP02_SESION18.ppt
·
Actividad
o Hardware
Básico
2
THS1501_UAP02_AP09.doc
|
3
|
|
||
|
|
Instala o actualiza tarjetas de video y de sonido,
incluyendo la configuración de drivers y software.
|
10
|
·
Clase expositiva
o Tarjetas
de video y sonido.
2
THS1501_UAP02_SESION19.ppt
·
Actividades
o Instalación
o actualización de tarjetas: video y de sonido.
2 THS1501_UAP02_AP10.doc
|
2
|
·
Investigación
o RAID.
2
THS1501_UAP02_ANP05.doc
|
|
|
3.
Mantención de Hardware y Software a un Computador
|
Reconoce los componentes básicos de hardware de un
computador y sus tecnologías asociadas (placa madre, CPU, RAM, Discos duros,
CD, tarjeta video, teclado y Mouse).
|
Implementa la tecnología de matriz redundante de disco
económico RAID para proporcionar tolerancia a fallos en un computador.
|
11
|
·
Exposición y/o defensa de la investigación.
o Que
es RAID.
·
Clase expositiva
o RAID
2
THS1501_UAP02_SESION20.ppt
·
Lluvia de ideas
o Conclusiones
sobre lo que es RAID.
o Ventajas
y desventajas
· Actividad
o
RAID, Tolerancia a
fallos en un computador.
2 THS1501_UAP03_AP01.doc
|
3
|
|
|
|
Realiza la configuración de los subsistemas de disco
externo y los sistemas de CD-ROM externos en un servidor.
|
11
|
·
Clase expositiva.
o Pasos
y cuidados a seguir en la configuración de dispositivos externos.
·
Práctica en laboratorio.
o Configuración
de disco externo, CD-ROM externo en un servidor
2
THS1501_UAP03_AP02.doc
|
2
|
|
|
|
|
Realiza las actualizaciones de memoria en un servidor.
|
12
|
·
Clase expositiva
o Técnicas
de cómo realizar los cambios de memoria.
o Electrostática,
y como pueden afectar a los dispositivos de memoria.
2
THS1501_UAP02_SESION22.ppt
·
Práctica de laboratorio
o Actualizaciones
de memoria en un servidor.
2
THS1501_UAP03_AP03.doc
|
3
|
·
Lectura de libro hardware y software para PC.
o Capítulo
X: Fundamentos de Redes.
|
|
|
|
Nombra las características funcionales y de servicio de
una red.
Define las características de los distintos tipos de redes
(peer-to-peer, cliente/servidor, LAN, WAN)
|
12
|
·
Lluvia de ideas
o ¿Qué
es una red?
o Tipos
de red
·
Clase expositiva
o Redes
o Característica
del servicio de redes
2
THS1501_UAP02_SESION23.ppt
·
Actividades de laboratorio
o Características
del servidor de red
2
THS1501_UAP03_AP04.doc
|
2
|
|
|
|
|
Explica la diferencia entre red conmutada por circuito y
conmutada por paquetes junto con la topología o la forma en que la red está
dispuesta.
|
13
|
·
Clase expositiva participativa
o Conmutación
o Topología
de redes
2
THS1501_UAP02_SESION24.ppt
· Actividad
presencial
o
Red Conmutada por
circuitos y por paquetes, Topología de redes.
2
THS1501_UAP03_AP05.doc
|
3
|
|
|
|
|
Agrega la tarjeta de interface de red, los componentes
físicos de una red y los utilitarios importantes usados para solucionar
problemas.
|
13
|
·
Caso práctico:
o Identificación
e instalación de una tarjeta de red.
·
Actividad Presencial
o Instalación
de una tarjeta de red y utilitarios.
2
THS1501_UAP03_AP06.doc
|
2
|
·
Lectura de libro hardware y software para PC.
o Capítulo
XI: Impresoras y compartición
|
|
|
|
Describe el funcionamiento de diferentes impresoras.
Enumera las consideraciones para comprar una impresora
|
14
|
·
Lluvia de ideas.
o ¿Qué
es una impresora?
o ¿Qué tipos de impresoras conoce?
·
Clase expositiva.
o Impresoras.
2
THS1501_UAP02_SESION25.ppt
· Actividad
presencial.
o Funcionamiento
de las impresoras
2 THS1501_UAP03_AP07.doc.
·
Lluvia de ideas
o ¿Qué
es lo que se quiere de una impresora?
·
Actividad.
o Consideraciones
para comprar una impresora.
2 THS1501_UAP03_AP08.doc
|
3
|
|
|
|
2da. Evaluación
parcial
|
|
·
Prueba parcial tipo test
·
Prueba práctica
|
||||
|
|
Conecta las impresoras a una PC individual o a la red.
Soluciona problemas básicos de la impresora como papel
atascado.
|
15
|
·
Clase demostrativa
o Conexión
configuración de una impresora.
o Solución
de problemas clásicos.
·
Actividad
o Problemas
básicos de la impresora.
2
THS1501_UAP03_AP09.doc
|
3
|
|
|
|
|
Utiliza los estándares de mantenimiento con el objetivo de
prolongar la vida del hardware.
|
15
|
·
Clase expositiva demostrativa
o Mantenimiento
de hardware
·
Actividad
o Mantenimiento
de hardware
2
THS1501_UAP03_AP10.doc
|
2
|
·
Lectura del libro hardware y software para PC
o Capítulo
XII: Mantenimiento Preventivo
|
|
|
|
Ejecuta aplicaciones para el mantenimiento optimo del
software
|
16
|
·
Clase demostrativa
o Herramientas
incluidas en el sistema operativo para la optimización de software y
recursos.
·
Actividad Presencial
o Mantenimiento
de software
2
THS1501_UAP03_AP11.doc
|
3
|
|
|
|
|
Describe las técnicas usadas en el ciclo de solución de
problemas para diagnosticar los problemas en un computador
|
16
|
·
Lluvia de ideas.
o ¿Cuáles
son las etapas que se deben seguir en el proceso de solución de problemas?
·
Actividad.
o Técnicas
de diagnóstico.
2
THS1501_UAP03_AP12.doc
|
2
|
|
|
|
|
Implementa el ciclo de solución de problemas para reparar
fallas en un computador
|
17
|
·
Caso de estudio.
o Soluciones
a problemas frecuentes.
·
Actividad presencial.
o Solución
de problemas y fallas en un computador.
2
THS1501_UAP03_AP13.doc
|
3
|
·
Lectura del libro Hardware y software para PC.
o Capitulo
XIII: Resolución de problemas de hardware
|
|
|
Identifica los estándares de ensamblaje y buenas prácticas
en el armado de un computador personal.
|
Sigue estándares de mantención preventiva y correctiva en
errores en el hardware, los periféricos, Internet y los dispositivos de
acceso a la red.
|
17
|
·
Lluvia de ideas.
o Estándares
de mantenimiento incluyendo los periféricos.
·
Actividad presencial.
o Estándares
de mantención preventiva y correctiva.
2
THS1501_UAP03_AP14.doc
|
2
|
·
Lectura del libro Hardware y software para PC.
o Capitulo
XIV: Resolución de problemas de software
|
|
|
|
Detecta los problemas del software relacionados con el
sistema operativo.
|
18
|
·
Laboratorio.
o Técnicas
de detección de fallas y aplicación de posibles soluciones.
·
Actividad presencial
o
Problemas del
software relacionado con S.O.
2
THS1501_UAP03_AP15.doc
|
3
|
|
|
|
|
Implementa la solución de corrección a problemas de
software
|
18
|
·
Laboratorio
o Aplicación
de las técnicas de fallas en caso de estudio planteado. Acompañado de
explicación de los cuidados que se deben seguir en el proceso.
·
Actividad presencial
o
Solución a problemas
del software
2
THS1501_UAP03_AP16.doc
|
2
|
|
|
|
|
|
19
|
Examen Final Transversal
|
|||
TECNOLOGIAS APLICADAS A LA EDUCACION Y GESTION DE LA INFORMACION
